【DDoS】【配置管理】抗拒绝服务系统升级注意事项说明

李莉02发表于:2020年12月31日 14:06:20更新于:2021年06月29日 18:39:49

抗拒绝服务系统设备升级需要注意的内容如下:

    1、升级前将当前配置导出保存以备用;

    2、升级前需要提交系统版本、序列号信息和设备型号(外观型号):

    系统版本查看方法:

    SSH或console连接设备,命令行下输入show system version,将结果内容复制到记事本文档保存

    系统序列号查看方法:

    打开【服务支持】-版本信息,将此页面的内容复制到记事本文档保存。

    3、升级过程中,现场必须有人值守,避免出现升级后无法远程连接到设备的情况;

    4、DDoS设备支持远程升级,升级过程由客服人员远程操作,若客户的网络环境允许,优先采用将设备映射到外网的方式远程升级,可大大缩短升级时间(需要映射443和22两个端口);

    5、升级前有集群配置的,升级后注意检查集群模式是否还在,即检查【系统管理】-集群管理,查看此页面的的配置是否还在;

    6、DDoS设备升级完成需要手动重启设备,设备重启时间大约3-5分钟,在此时间段内网络是断开的,需要将此情况提前告之客户。