【数审DAS3000】【云版本】软件版本数审ISO镜像安装失败问题排查

2线-侯秋华发表于:2021年04月30日 10:42:33更新于:2021年04月30日 14:36:32

【问题描述】

在安装软件版本数据库审计ISO镜像文件时报错,未能如预期安装成功

【适用场景】

软件ISO版数据库审计

【原因分析】

1、配置分配太低;

2、添加的硬件配置中存在软盘;

3、vmware环境下安装镜像时workstation版本选择过低;

【解决办法】

对于上述问题的解决办法如下:

1、需满足最低配置,根据客户实际流量分配配置

最低配置要求如下:2核、4G内存、80G磁盘。安装虚拟机时根据现场环境配置,但不得低于最低配置。

2、虚拟化软件给数审分配硬件配置时不能存在软盘,软盘会导致安装脚本执行失败,造成系统安装异常

3、vmware环境下安装ISO镜像时,workstation应选择11版本及以上,低版本会导致安装失败

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