【NGSOC】【设备联动】soc分析平台和天擎EDR联动下发任务失败该如何进行排查?

马博01发表于:2021年05月21日 10:21:03更新于:2021年06月22日 19:51:38

问题描述

NGSOC与EDR设备联动下发任务失败

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适用场景

48X、49X

原因分析

1、网络原因
2、未正确配置导致失败

3、证书问题

 解决办法

1、网络原因排查
检查EDR端口 50001是否通信正常
在SOC设备上    telnet    EDRIP  50001  若不通,则排查端口开放

2、配置问题,需要按wiki仔细检查配置信息是否正确

 https://wiki.qianxin-inc.cn/pages/viewpage.action?pageId=383734543

3、证书具有skyc2授权