【NGSOC】【日志检索】日志检索时页面报错该如何进行排查?

牛文宾发表于:2021年05月21日 11:08:32更新于:2021年05月27日 16:23:15

1 问题描述

【日志检索】页面进行数据检索时,发现页面有报错信息

2 适用场景

客户需要在日志检索检索数据以进行安全分析

3 原因分析

日志检索页面对应的后台服务为search-service,可以通过F12查看接口报错信息,确定是前端异常还是后端服务异常

4 解决办法

1、日志检索页面按下F12打开浏览器开发者工具,查看前端报错还是后端接口服务异常

image.png

2、如果上述无报错信息,则可以NGSOC主从节点后台查看search-service微服务日志/opt/qax/ngsoc/logs/services/search-service/search-service.log,查看是否有异常报错信息;可以根据日志异常报错信息进行响应处理,也可以找二线寻求帮助