【NGSOC】【仪表板】新增仪表板后新页面无数据该如何排查?

刘晓磊发表于:2021年05月28日 18:04:31更新于:2021年05月31日 20:24:48

问题描述

新增仪表板后新页面无数据该如何排查?


使用场景

新增了仪表板,但是页面并没有数据


原因分析

1、仪表板监控的数据源无数据

2、仪表板无数据


解决办法


1、查看新增仪表板所使用的视图,去该视图的模块确认是否有数据,如告警视图则去告警模块查看、风险视图则去风险模块查看

2、若数据源均有数据但仪表板仍无数据,则可通过F12查看界面刷新时是否有报错

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3、查看仪表板日志/opt/qax/ngsoc/logs/services/dashboard-service/dashboard-service.log ,并联系二线处理