【智慧墙】【设备联动】与天擎进行联动出现部分客户端列表无法正常同步的问题

韩鑫斌发表于:2021年06月23日 11:16:15更新于:2021年08月16日 16:45:24

问题描述

与天擎进行联动出现部分客户端列表无法正常同步的问题

适用场景

通用

原因分析

通过debug排查,发现请求列表由于参数过多请求失败,如下图:

image.png

解决办法

根据现场反馈已超出20000个终端,通过查看防火墙平台为C612平台,参考防火墙

对应平台支持的天擎终端数,如下图:

image.png

需要客户走防火墙定制流程,需要产品经理评诂后对防火墙底层进行定制化修改。


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