【漏扫】【报表管理】无报表列表

肖朗星发表于:2021年06月29日 15:19:23更新于:2021年06月29日 18:32:09

问题描述

关键字:报表列表

文字描述:漏扫+标准版本0825(V38119-20180825032216和V38119-20180825031358)+无报表列表无法导出历史报表      

现象截图

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处理步骤

如果全部正常则依次进入后续检查项,如果检查异常请参照对应检查项中的处理办法。

检查项1:漏扫系统版本是否为标准版本0825版本

标准版本0825的版本是:V38119-20180825032216和V38119-20180825031358

检查版本方法的链接:https://tac.qianxin.com/hc/kb/article/1302759/?from=draft

异常处理办法:若为标准版本0825版本,在后台或web界面导入增量补丁包“patch_all-patch_20190815182656.img”解决无报表列表的问题。

升级补丁办法的链接:https://tac.qianxin.com/hc/kb/article/1300977/

补丁包的链接:https://pan.ops.qianxin-inc.cn/s/i5HRKefC7m5cSk7


验证步骤

为验证问题是否解决,检查以下内容:

验证步骤1:以https://ip登录web界面的admin账户->报表管理->导出报表中有报表列表一项,如图:

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信息收集

如果当前知识库中的步骤无法解决问题,请收集以下信息提交至后端做进一步分析:

1.    无任务列表的报错截图

2.    漏扫的系统版本信息