【SSLVPN】【系统维护】SSLVPN升级版本后设备管理页面无法访问:“404 Not Found”

2线-李晓锋发表于:2021年07月08日 17:30:45

问题描述

关键字:升级, 404 Not Found

文字描述:SSLVPN设备在升级版本后出现管理页面访问报错问题,浏览器报错:“404 Not Found”,但是用户登陆页面正常显示,客户端可以正常登录SSLVPN。

现象截图:

                                              image.png

处理步骤

 

检查项1:恢复nginx配置文件。

恢复配置文件cp /ssl/www/htdocs/nginx.4433.conf /ssl/nginx/conf/nginx.conf

关闭nginx服务 /etc/rc.d/rc.nginx stop

启动nginx服务 /etc/rc.d/rc.nginx start

 

验证步骤

为验证问题是否解决,检查以下内容:

验证步骤1:浏览器访问SSLVPN管理页面验证

管理页面可以正常访问。

image.png

验证步骤2:PC,移动客户端登录验证

客户端可以正常登录。

image.png

信息收集

如果当前知识库中的步骤无法解决问题,请收集以下信息提交至后端做进一步分析:

1.     SSLVPN升级顺序

2.     故障前后的相关操作

3.     console或ssh远程环境