【ICG】【系统配置】邮件服务器配置失败

唐小芳发表于:2021年07月26日 09:21:12

问题描述

关键字:邮件服务器

文字描述:【ICG】【通用】【系统配置】【邮件服务器配置失败】

现象截图:

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处理步骤

检查项1:

在【系统配置】—【邮件服务器】查看配置是否正常;

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异常处理办法:

①    、确认所配置的邮箱账号密码是否正确,很多邮箱需要使用授权码,比如163邮箱、QQ邮箱。

②    、尝试把账号密码在其他客户端,如Foxmail上面配置,是否可以正常发送邮件。

检查项2:

配置完邮件服务器参数之后,发送测试邮件是否正常;

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异常处理办法:

①  、检查设备本身是否可以上外网,邮件发送需要设备能上外网。

②  、检查设备是否配置了正确的DNS,发送邮件需要使用DNS解析。

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验证步骤

验证步骤1:

配置完邮件服务器之后,发送测试邮件,邮件发送成功。

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信息收集

1.    测试步骤,测试报错截图。

2.    测试账号密码。